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          400-672-2009

          樂后屋數智化產業云平臺項目創始人采訪記錄

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          發布時間: 2022-05-16

          樂后屋數智化產業云平臺

          項目創始人采訪記錄

          讓我們趕緊進入我們的線上路演。同時呢,在節目現場,我們也邀請到了一位嘉賓主持,與我一起考驗我們的創業者。

          嘉賓:主持人好,各位聽眾好。

          主持人:我們請出今天的創業者,他是來自合肥樂后屋張福才。

          總:主持人好,大家好。

          主持人:讓我們進入第一個環節快問快答環節:

          一.做一個簡單的自我介紹?聯系電話?

          我是樂后屋創始人,張福才,1988年人 ,2009年畢業于計算機專業,自己10年專注于家居建材行業,一直想通過技術驅動,為行業發展帶來更多可能。

          1. 能否一句話概括下您的項目?

          通過大數據技術,建立云端平臺,

          為家居建材企業提供云營銷、云設計、云供應、落地交付服務

          為業主全流程的裝修,提供所見既所得的、選擇家、購買家的服務體驗。

          2. 項目目前處于哪個階段?(想法or落地)

          項目為分三期進行,一期以樂后屋裝企精靈、樂后屋超級門店數智化營銷系統,為裝飾建材企業提供營銷獲客及管理服務,培養有粘性的B端用戶,并發展城市服務商;

          二期導入高性價比的供應鏈產品賦能,以云設計服務中心賦能帶動,提升企業競爭力;

          三期建立家居后市場服務平臺,解決供應鏈產品落地交付,同時接入各類電商平臺的建材家居產品落地交付業務,實現人人可銷售、業主購買家的體驗。

          當前處于第一期,已經有成熟的產品、有成熟的銷售模式、有豐富的服務案例、拿到部分一線品牌的銷售渠道,驗證預期效果。

          3. 您這個項目能解決社會哪種問題?

          解決B端當下經營中營銷難、獲客難、管理低效的剛需問題

          解決當下供應鏈平臺發展瓶頸,導致業主無法享受到高效、高性比的產品服務

          解決未來業主裝修全流程的復雜問題,實現所見即所得、購買家的服務體驗。

          4. 貴公司目前的融資情況是怎樣的呢?

          目前一期基礎建設、產品研發、銷售運營等計劃都是自主完成,沒有融資

          現在一期模式驗證通過,需要融資加速項目發展,開拓市場,完成用戶積累。

          5. 計劃獲得多少融資金額以及您愿意出讓多少股份?

          目前根據項目預測,一輪計劃融資3000萬,出讓20%股份,另外根據投資方的資源,可做調整。

          6. 主持人:接下來,您有2到3分鐘時間針對您的項目進行一個補充的講解。(項目到底是什么?面向哪些社會群體?目前項目的規模如何?)

          好的,樂后屋數智化產業云平臺,主要是

          充分利用技術驅動、互聯網優勢,賦能到比較傳統的家居建材行業,幫助B端,更好的為C端帶來服務體驗,形成健康的生態閉環。

          通俗的講

          目前就是利用樂后屋多年服務裝飾公司的經驗,研發的SAAS營銷獲客工具,幫服B端解決營銷獲客問題,提高工作效率;通過各類銷售渠道及發展城市合伙人,增加B端用戶數量和粘性培養。

          然后導入爆款供應鏈產品,降低企業上游合作成本、提升企業競爭力。通過云設計中心提前研發小區設計方案,即降低企業設計成本,便于營銷獲客,又帶動全品類供應鏈銷售。

          最后通過我們一期發展的城市服務商,組建的落地安裝交付團隊、建立裝修后市場服務系統,解決自身產品及其它電商平臺建材產品落地交付問題。

          目前一期產品,已經服務3000+裝飾公司、40000+一線員工通過樂后屋數字化營銷系統,累計獲客40多萬裝修業主。平臺日增加5000+普通用戶,積累各類B端用戶40萬等待轉化。

          基礎銷售利潤可以保障公司正常運轉。

          7.主持人:最后,在你創業過程中,你的項目有沒有遇到什么技術難點和瓶頸,你希望達到一個什么樣的預期目標?

          有的,首先在技術上,我們之前在處理數以億計的數據處理、即時交互方面,經驗不足,但好在團隊有一定基礎,積極向外學習、與問題死磕、挑燈夜戰,都一一解決,并且相信在未來有技術難題我們一樣可以克服;

          然后在市場拓展這塊是我們瓶頸,團隊大多是以技術為核心人,有較強的技術基因,缺乏銷售團隊管理經驗、市場瘋狂拓張的打法。我們目前正在重視銷售體系的建設、保持開放心態,尋找更多志同道和的營銷管理人才及招商運營人才。

          主持人:您創業的原點和初心是怎樣的?一路走來,這種原點和初心是否有過改變?

          2009年畢業接觸到技術及用自己技術開發的平臺,給客戶帶來幫助、獲得認可,享受到自己創造的價值,帶來的喜悅感開始,就愛上這行業,未來可期,一路如此,這個項目也是因為過去的一次次可期,相信未來可期。

          一個人在自己選擇的、喜歡的領域沒有做好,其它領域應該更難。

          這個可能和我的愛好有關系,因為到目前為止除了對技術應用的研究愛好外,沒有其它各類愛好,也是在很多談話中的尷尬點。

          主持人 :您如何看待你們目前這個市場以及賽道?機會和痛點分別是什么?

          目前很多企業都在抱怨生意難做,沒有客戶、沒有利潤,其實這是必然,不改變思維以后更難,大家都知道趨勢不可逆,就是看誰主動積極的擁抱。

          以后的裝修就是大家居體驗、普通裝修公司就是服務者。

          以后的建材行業就是今天的白電行業、大多數品牌不需要店面,只需要服務者。

          以后的裝修消費就是現在的電商一樣,所見即所得,選擇的不是產品和裝修公司,而是選擇家、購買家的體驗。

          當然這個過程里還有很多問題要解決,如業主的心里接受度、技術發展、企業對互聯網數智化的積極認知、經銷商的利益博弈、供應鏈的落地交付、個性化的設計質量和速度等等問題,這些還是需要時間來解決的。

          嘉賓:基于這樣的理解,您是如何設計自己的產品的?怎樣滿足市場需求?

          面對這樣的趨勢和機會,當前行業內有多種切入點,我們選擇的是以B端的剛需及容易理解和接受的點,提供營銷獲客工具,先助力B端通過數字化、在線化拿到一定的結果。

          然后通過發展城市服務商,融合服務,能賺錢能生存,又獲得更多B端數量及信任。再導入部分爆款產品,助力營銷引流成交,以為城市服務商產生部分收益。

          然后再通過云設計滿足企業需求的同時,又帶動更多品類的供應鏈產品。

          最后由服務商落地,而且還可以接入其它電商平臺的訂單落地,服務商產生更多盈利。

          因為我們深刻的知道,通過直接建立供應鏈平臺,面臨的工廠要求、B端需求、落地交付、城市服務商的生存難題,是一個不解循環,而平臺方又很難同步解決,也就演變成了一個不能落地的空架子。

          嘉賓這個項目的關鍵點有哪些?您是怎么具體去做的?

          關鍵點是這個項目涉及環節多,每個環節看似可以一步步做,但實際運轉很快就需要全盤一起動,才能撬動運轉的輪子。這就對企業的挑戰非常之巨大,不只是資金,是全盤的協同,而且還不能掉鏈子,這對團隊要求非常高,而且還是一直大量輸血投入,風險極大。

          我們是由從環外切入,讓每個節點可以運轉,然后再一環帶動下一環,最后形成合力。

          嘉賓:目前的項目進展情況,在產品和業務層面做過哪些迭代?

          切入的營銷產品通過不斷更新迭代,現在有

          針對裝飾公司的樂后屋裝企精靈,30個小應用,可以為各類規模的裝飾公司提供全員數字化營銷獲客管理服務。

          針對品牌工廠端的有樂后屋超級門店,為工廠建立自己的數字化營銷,賦能全國經銷商門店一線導購,營銷獲客。

          針對單個建材門店或個人有對應的版本方案,實現多版本全覆蓋,相互關聯相互帶動。

          業務開展從公司自己的銷售團隊,開拓了600+機構和個人渠道伙伴,目前產品體系成熟,正在開展城市合伙人招商加盟,實現城市模式復制。

          嘉賓:市場競爭狀況是什么樣的?您擁有什么樣的競爭優勢?如何構建自己的壁壘?

          競爭這塊,市場蛋糕很大,切入點也有多樣,每個塊都有些利益,不是每個人都想繼續向下走,還有上面提到的,需要的打破的環節很多,有的在原有環節里優化,有的在新開切入點,

          這個都需要時間和難關。

          我們的切入點是驗證成功的,產品基礎是穩定的,難關也是在是否能加速成功。

          基于當前產品體系成熟,市場需求迫切,我們需加速B端用戶拓展,開拓城市合伙人,占領更多城市,增加B端粘性,落實服務商落地機制,

          就是我們強大的護城河。

          嘉賓:介紹一下你們的核心團隊與團隊框架。

          這里很慶幸,一路走來,有很多和我一樣不忘初心伙伴支持,一路上也遇到很多貴人指點,

          目前公司人員35人,有18人在3年以上工齡。

          合伙人劉璐,本科,在公司8年,主要是日常銷售管理

          合伙人陳靜,本科,在公司7年,主要是負責渠道拓展及大客戶銷售。

          合伙人王俊良、金俊宏,本科,在公司8年,主要是負責技術研發

          合伙人李程智,本科,在公司8年,主要是負責公司推廣運營

          還有一個貴人就是我的老師,一直給我支持和鼓勵,程元棟(副教授/管理學博士、電商行業專家委員會專家)

          嘉賓:最后請介紹下如果拿到融資,你會如何使用?

          1、組建終端銷售團隊、大客戶銷售團隊、渠道招商團隊、城市運營團隊

          2、產品優化及技術升級(直播、抖音、企業微信、大數據處理)

          3、加大產品運營,為B端用戶提供更多的內容輸出、粘性服務。

          4、產品推廣運營做起來,需要投入引流、對外宣傳。

          5、加大客戶運營團隊,優化企業辦公與運營管理

          主持人:您是如何評價自己的?您認為自己的性格跟企業的發展有著怎樣的聯系?

          隨著事業及年齡的增長、能力上還有很多不足,還需要不斷學習

          心中一直堅持做一個積極樂觀善良的人,心中有夢、眼里有光的人

          機會對每個人而言很多也很少,一件事,一群人,一條心,一輩子,竭盡全力去拼博,無論結果如何,已經是莫大的榮幸和收獲,

          關于性格:知道并了解自己的性格,是為了更好發揮自己的優勢,堅韌可以讓自己及團隊無論遇到什么難題,都可以不忘初心的、積極面對,并相信一定可以解決優化

          其次是如何避開短板;平臺發展需要更多優勢互補的人,只要能保持開放心態是最重要的。

          主持人:對于未來的十年,您如何判斷你所在行業的趨勢?

          個人觀點,未來一定會因為技術的發展,重構過去的商業模式,優化服務、改變業主的消費方式。

          1、門店會越來越少,只有部分形象體驗店、大家居體驗館,很多裝飾建材從業者,變化了基于平臺的服務者。

          2、業主可以購買家,不用再操心裝修流程、產品選購、品質及售后保障。

          3、家居后市場服務,呈現上升趨勢,越來越多的人基于平臺購買維修維護、安裝整改服務。

          主持人:對于未來,您的心態是怎樣的?您將帶領自己的團隊如何應對未來行業的趨勢?

          我和團隊說過,只要我們堅守初心,掌握技術,不斷沉淀,行業無論怎么變化,我們是先行者,都可以在變化中找到自己的位置,在我們該做事的年紀里,都能適應任何變化。

          如果我們夠努力夠幸運的話,還可以有機會引領、影響行業變化趨勢,參與制定應對變化的規則。

          主持人:分享一下你創業故事好嗎?

          每個創業人背后都有不同歷程和背負的責任與壓力,無論成功于否都是值得我們尊敬和學習的,同時多一些鼓勵。

          過去的10年,有很多誘惑和難題,每當自己壓力山大或者想后退的時候,就會告訴自己,這就是以后的要分享的創業故事,沒有經歷沒有難題、沒有克服,等待過了應該努力拼博的年紀時,也就沒有了可以回想的故事。

          心中有夢、眼里有光、腳下有路,即便我們看懂了生活真相,請依然保持熱愛它。

          謝謝大家。

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